,

De vanligaste frågorna på telefon just nu

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna våra kunder ringer om till kundservice just nu. Längst ner på sidan hittar du även en länk till samtliga våra frågor och svar, oavsett om det gäller elavtal, laddboxar eller solceller.

Hur kommer priserna se ut i vinter?

Läs mer om de höga priserna och prognosen framåt


Vad har jag för elavtal?

Logga in på Mina sidor för att se ditt aktuella elavtal


Vilket elavtal ska jag välja?

Vi guidar dig till rätt avtal 

Vad betalar jag för rörligt avtal?

Här kan du läsa mer om vad elpriset består av 

Här kan du se vad spotpriset är just nu


Vad är Tryggt avtal och hur funkar det?

Här hittar du mer information om vårt elavtal Tryggt avtal 

Erbjuder ni timprisavtal?

Här förklarar vi skillnaden mellan tim- och månadspris och hur du byter till en timavläst elmätare

Säljer ni fasta elavtal?

För närvarande erbjuder vi inga fasta elavtal, detta på grund av de höga och volatila elpriserna. Vi vill helt enkelt inte binda våra kunder till det höga pris som ett fast elavtal skulle innebära just nu.

Jag ska flytta - hur gör jag med elavtalet?

Allt du behöver veta inför flytten

 

Vad kan jag själv göra för att få ner min elförbrukning?

Våra bästa tips för att sänka elräkningen

Fler frågor och svar

Man surfar på mobilen med datorn i knät

Hittade du inte svaret på din fråga? Klicka nedan för att komma till alla våra frågor och svar.