Har du autogiro, e-faktura eller pappersfaktura?

Om du idag har autogiro flyttas ditt medgivande över till Billogram och betalning sker precis som vanligt. Om du har autogiro och dessutom får en pappersfaktura varje månad, kan du enkelt ändra till mejlfaktura för att slippa få papperavier. Har du valt e-faktura eller pappersfaktura kommer du att behålla ditt fakturaleveranssätt.

Vanliga frågor och svar

Även en förändring till det bättre kan väcka frågor. Här ger vi svar de vanligaste frågorna.

När kommer fakturan i höst?

Vi kommer att återkomma om vilken månad lanseringen kommer att ske . Som alltid, tar vi betalt i efterskott för den faktiska förbrukningen. 

Vad händer med mitt befintliga leveranssätt?

Om du som kund inte aktivt väljer att byta leveranssätt kommer din faktura att levereras till dig på samma sätt som tidigare. Har du autogiro sker betalningen precis som vanligt, likaså med e-fakturan. Har du e-postfaktura får du ett mail från oss med en länk till din faktura. Och om du har pappersfaktura så kommer den precis som vanligt hem i brevlådan.

Är det någon skillnad på betalningsnumret?

Det är ett nytt bankgiro du betalar till på din nya faktura. Om du har lagt in oss som betalningsmottagare på din internetbank behöver du kanske justera.